規約

翠翔舎をご利用いただくにあたり、以下のことを御了承いただいております。
ご同意の上、お申し込みください。

ご利用規約

  1. VIP会員様(定期)
    週1回又は2回、所定の曜日・時間帯にお伺い致します。
    毎回お品物があり、毎月御利用額が週1回\5,000以上、週2回\8,000以上の方。
    超えない月が続きますとポイント会員へ変更させて頂きます。
  2. ポイント会員様(不定期)
    お品物がある時、毎回御予約。
    1回に付き\2,000以上でお伺い致します。(初回は除く)
  3. 道交法改正により交通事情で週1回のエリア・集配できないエリアもございますのでご了承下さい。
  4. 訪問日・時間の変更、不在連絡は必ず事前連絡頂きますようご協力お願い致します。
  5. 交通事情・繁忙期により集配時間が多少前後する場合があります。
  6. 天候・災害などにより訪問日の変更がある場合があります。
  7. 品物をお出しになる前に、ポケットの中をお改めください。
    高価なボタン・飾りボタン・アクセサリーは、必ず取り外してください。
    注:ボタン・付属品・消耗品の補償は致しかねますのでご了承ください。
  8. 検品の際、破れ・疵・ホツレ・変色があった場合は、洗わず返品することがございます。
  9. シミ・汚れは、箇所とシミの種類をお知らせください。
    申告により落とせる可能性が高くなりますので、着用後のチェックをお奨め致します。
    申告が無いシミは、古いシミとして処理致しません。
    古いシミや通常シミ抜きで落ちないシミは、特殊シミ抜きがございますので御相談ください。
  10. お引き取りは仕上がり日より1カ月以内にお願い致します。
    ※2か月目より保管料が掛ります(有料)
    注:御連絡が取れず6カ月以上お渡し出来ない品は破棄させて頂きますのでご了承ください。
  11. お預かり品には充分な注意を払いますが、万が一にも滅失・毀損など生じた場合は、お届け後一週間以内の申告に限り当社規定の補償をさせて頂きます。
    注:その品の当社タックがある場合に限ります。
    一週間後・タッグなし・着用後・生地の寿命・風合い等個人の感覚に基づくクレームは、一切補償致しかねます
  12. お仕上がり品は必ずポリ袋から出し、お品物・点数・シミなどチェックしてから保管してください。
    ポリ袋のまま保管しますと、結露によりシミ・カビ・異臭の原因になります。
    合成皮革・人工皮革・ポリウレタン・厚手の品は、風通しの良い場所で一日陰干ししてからご着用ください。
    注:お届け日より一週間を過ぎた申告は一切お受けできませんのでご注意ください。
サブコンテンツ

おすすめコンテンツ

  • 衣替えキャンペーン

    宅配車

    平成29年10月31日(火)まで

    新規限定20%OFF!!
    (Yシャツ・特殊品除く)

    保管承ります

    5千円以上でクレジットカード利用可

  • 宅配エリア

    アイロン

    東京都 港区・渋谷区・目黒区・世田谷区・千代田区・中央区・新宿区・品川区・大田区が宅配エリアです。

  • 保管サービス

    Yシャツとネクタイ

    6カ月間お預かり致します。
    面倒な入れ替えをすることがなく害虫やカビなどに侵されることがないお手軽で安心なサービスです。

  • ご利用ガイド

    Tシャツ洗濯

    初めてのご利用の方はコチラをご覧ください。お申し込みからお届け迄の手順


Information

バックのリメイク・修理、ぬいぐるみ、お着物、毛皮、革製品、布団、絨毯、寸法直し・修理も承っております。

このページの先頭へ